本日は当店の「のびもモモンガ用品全部セット」をお求めいただき誠に有難うございます。
初心者様とのことでお力になれ、とても嬉しく思います。「NEWえんちメーカー」につきましてもお喜びいただけて良かったです。

商品の発送につきまして、商品サイズや数に応じて2箱でお送りさせていただく可能性がございます。その場合は商品発送メールに運送会社の追跡番号が2つ記載されますので、何卒ご確認のほど宜しくお願いいたします。

給水ボトル「タフクリーン」にヒビが入ってしまっていたとのこと誠に申し訳ございません。発送中にヒビが入ってしまった可能性が高いと考えられます。今後は梱包を念入りに行い運送会社とも連携を深め再発防止に努めて参ります。

今後は、ご対応をさせていただきますために、メールもしくはお電話ににてお伝えいただけますと迅速なご対応が可能でございますので、ご協力のほど宜しくお願いいたします。

これからも、どうぞ、のびも15を、よろしくお願いいたします。