のびも15
在庫取り置きの表示がロードできない
10秒ケージ用連結トンネル「スペース放題トンネル」
ケージはすぐに開封し設置しました。多頭飼いのためなれてから連結させようと思い後日開封したら歪んでました。それともこういうものなのかな？ 歪んでても取り付けに問題なければいいかと思いましたが… 取り付け説明書もなく付け方がわからないです。 動画や写真見ましたがわからない。 とても良い商品なので残念です。
この度はご購入いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきありがとうございます。
せっかく「とても良い商品」と感じていただけたにもかかわらず、連結方法が分かりにくく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
商品の歪みにつきましては、配送中の衝撃等により発生した可能性がございます。商品到着日を含む8日以内に、お電話またはメールにてご連絡いただけましたら、交換対応を承っております。
また、取り付け説明書がなく、動画や写真をご覧いただいても分かりにくかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、より分かりやすくご案内できるよう、改善を努めてまいります。
この度はご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
取り付け方がよくわからず説明書もなくかなり取り付けに時間がかかりました。他の方のレビューわ見ても取り付け方が分からないとされているのにその対応ができていないのが残念です。取り付け方の説明書をつけて欲しかった。何とか連結は出来ましたがはめ込むのも力を要したのでもう少し簡単に取り付けられるようになったらと思いました。
この度はご購入いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
取り付け方法が分かりづらく、説明書もないことでご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、連結やはめ込みの際に大きな力が必要だったとのこと、貴重なご指摘をありがとうございます。
お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、取り付け方法の案内改善や説明書の充実、さらにより簡単に連結できる商品の改良について今後の参考とさせていただきます。
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後もより良い商品・サービスをご提供できるよう努めてまいります。何卒よろしくお願い致します。
レビューの通り、付け方に迷いました。 ゲージの中に入れ込むと想像していたので、連結トンネルの方が大きく、正方形ではないので、こっち？こっち？と迷いました。少し苦戦しましたが、開けた窓枠から3つ目の柵に引っ掛けるようにしたらはまったので、これでいいのかなと思っています。 繋げた初日、あれ？通れる？みたいな表情で可愛いかったです。 慣れてスイスイ広々して楽しそうです。
フクモモのファミリーが増えたため、2台目を購入し連結させました。 取り付けがなかなか上手くできませんでした。最終的に無理矢理はめ込みましたが、合っているのかどうかわかりません。 動画や静止画でも観ましたが、ちょっとわかりにくいです。
この度は「10秒ケージ用連結トンネル《スペース放題トンネル》」をご購入いただき、また貴重なレビューをお寄せくださり誠にありがとうございます。
フクロモモンガさんのファミリーが増え、2台目を連結してご使用いただいているとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、取り付けにつきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
もし現在の取り付け状態についてご不安がございましたら、 オンラインショップのお問い合わせ窓口宛に、設置後の画像または動画をメールにてお送りいただけましたら、こちらで確認のうえご案内させていただきます。何卒宜しくお願いいたします。
引き続き、のびも15をどうぞよろしくお願いいたします。
