2/４に追記～先日いただいたご意見を参考にチェーンの内容を変更させていただきました。今はバリのほとんどないチェーンとなっております。貴重なご意見ありがとうございました。～

本日は当ショップのNEWえんちメーカーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

バリではなく、ランナーが出てしまったとの事で、ご心配をおかけしてしまい申し訳ありません。
当店では、NEWえんちメーカーをこれまで1000以上販売させていただいておりますが、ランナーの原因によりモモンガさんが怪我をした事例はありません。
お写真が、拡大されていますので鋭利に見えますが、実際の大きさではモモンガさんに危険が及ぶレベルの物ではございません。
また、ぶら下げた際にバリやランナーが隠れる構造になっているので、モモンガさんが触れてしまうのも難しい構造となっております。
飼い主様におきましては、安心してお使いいただき、もしどうしても気になる場合はニッパーやはさみなどで切りながらお使いいただければと思います。

本日も、貴重なご意見ありがとうございました。チェーンのバリやランナーに関しましては、心配される飼い主様も多いと思いましたので、今後のチェーン製作の際に、より多くの飼い主様に安心してお使いいただける形状を目指していきたいと思います。

よろしければ今後ともよろしくお願いいたします。

2/４に追記～先日いただいたご意見を参考にチェーンの内容を変更させていただきました。今はバリのほとんどないチェーンとなっております。貴重なご意見ありがとうございました。～

本日は、数あるオンラインショップの中から、当ショップの用品をご利用下さりありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿える内容を提供できず申し訳ありません。
チェーンに鋭いバリがあったとの事でモモンガさんを愛される飼い主様にとってとても重要な内容と思います。
当店では、鋭いバリがある場合は検品の際に処理をしてお送りしておりますが、溶接の際に出る細かいバリに関しましては、特別な処理はせずに発送しております。

細かいバリがついているチェーンに関しましては、現在事故の報告などはございませんので、よろしければご参考の上、安心してお使いいただければと思います。しかしながら、もし、バリの部分に心配がございましたら新しいチェーンをお送りすることも可能でございます。

また、連結部品が足らないとの事で具不便をおかけしております。当店の連結部品に関しましては、より複雑な構造で設置をされる方には足りなくなることもあるかもしれません。当店では部品を追加でご使用になりたい飼い主様の為に、連結部品の別売りも行っておりますのでよろしければ、ご利用いただければと思います。

また、当ページに掲載した動画をご覧いただきありがとうございます。
こちらの動画は、紹介動画ではなく、当店でNEWえんちメーカーをご購入くださったお客様が多くの飼い主様の参考の為作られていたものを、許可をいただきページの方で使わせていただいたものとなります。

動画の掲載から時間も経ち、現在は各パーツをより質の良いものへとアップグレードをしております。そのため動画の内容とは変更された部分もございます。
商品の内容に関しましては、ページ内にカラーごとのお写真を上げておりますのでそちらをご参考ください。
また在庫の状況によって内容を一部変更することもある旨も記載させていただいておりますので、ご了承くださいませ。

本日お客様から頂いたご意見をもとに、飼い主様とモモンガさんがより、快適に過ごせる商品を提供できるよう、社員一同頑張らせていただきますので、よろしければこれからもよろしくお願いいたします。